Kapolresta Manado Kombes Pol Irham Halid mengatakan, personel Polresta Manado bersama Polsek Wenang langsung menuju lokasi setelah menerima laporan kebakaran untuk melakukan pengamanan, pengaturan arus lalu lintas, dan membantu proses evakuasi.
Penanganan juga melibatkan personel Ditsamapta, Ditreskrimum, Sat Brimob, serta Bid Dokkes Polda Sulut.
Berdasarkan keterangan saksi, asap pertama kali terlihat dari area rumah makan dan ruang office di lantai 4 gedung. Pengunjung kemudian diarahkan keluar melalui tangga darurat.
Sebanyak 11 unit mobil pemadam kebakaran dan 1 unit AWC Polda Sulut dikerahkan untuk memadamkan api. Selain itu, 8 unit ambulans turut disiagakan, termasuk dari RS Bhayangkara Manado.
Dalam kejadian tersebut, seorang perempuan berinisial PT ditemukan meninggal dunia diduga akibat terjebak di dalam gedung, sementara empat orang lainnya berhasil menyelamatkan diri.
Polisi telah memasang garis polisi dan memutus aliran listrik di area terdampak untuk mengantisipasi bahaya lanjutan. Tim Labfor dan Inafis Polda Sulut juga akan melakukan olah TKP guna menyelidiki penyebab kebakaran.
Masyarakat diimbau tidak mendekati lokasi kebakaran dan tidak menyebarkan informasi yang belum terverifikasi. Hingga kini, total kerugian materiil masih dalam proses pendataan. Sof